Dienstleistungsproduktivität, 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
1. Aufl. - Wiesbaden: Gabler, 2011
Buch, Gedruckte Ressource
- IX, 507 S. : graph. Darst.
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Titel: |
Dienstleistungsproduktivität, 1: Management, Prozessgestaltung, Kundenperspektive
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Verantwortlichkeitsangabe: | Manfred Bruhn ; Karsten Hadwich(Hrsg.) |
Autor/in / Beteiligte Person: | Bruhn, Manfred (1949-) [Sonstige] ; Hadwich, Karsten (1970-) [Sonstige] |
Link: | |
Verwandtes Werk: | |
Ausgabe: | 1. Aufl |
Veröffentlichung: | Wiesbaden: Gabler, 2011 |
Medientyp: | Buch |
Datenträgertyp: | Gedruckte Ressource |
Umfang: | IX, 507 S. : graph. Darst. |
ISBN: | 9783834928054; 3834928054 |
Sonstiges: |
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