Kunden aus der Hölle: Irrsinniges aus der Service-Welt

Florian Bredl. Mit Ill. von Florian Bredl

Orig.-Ausg.. - München ; Zürich: Piper, 2011

keine Angabe, keine Angabe - 156 S. ; Ill. ; 19 cm

Stadtbücherei Schwerte (DE-353)

Unfreundlich, unverschämt, nervig, dumm oder schlicht verrückt? Jeder Verkäufer, Berater und Callcentertelefonist kennt sie: Kunden aus der Hölle. Ihre Mission: unnütze Arbeit verursachen, Zeit stehlen, Nerven rauben. Ihre Methoden: Zermürbung, Verwirrung, Fragefolter. Das einzige Gegenmittel: Lachen. Das erste Buch, das den Irrsinn der Service-Welt aus der Sicht der Leidtragenden schildert.

Titel:	Kunden aus der Hölle: Irrsinniges aus der Service-Welt
Verantwortlichkeitsangabe:	Florian Bredl. Mit Ill. von Florian Bredl
Autor/in / Beteiligte Person:	Bredl, Florian
Link:	http://d-nb.info/1011562928/04 Inhaltstext
Verwandtes Werk:	Piper ; 7303 Piper ; 47303
Ausgabe:	Orig.-Ausg.
Veröffentlichung:	München ; Zürich: Piper, 2011
Medientyp:	keine Angabe
Datenträgertyp:	keine Angabe
Umfang:	156 S. ; Ill. ; 19 cm
ISBN:	978-3-492-27303-9 kart. : 8,99 EUR
Schlagwort:	Humoristische Darstellung Kundendienst

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